ご意見
区内の図書館やスポーツセンターで公衆無線が使用出来て、ありがたく思っています。福祉センター、福祉会館にも公衆無線LANが導入されることを希望します。スマホの講習会やパソコン教室があるのに公衆無線LANがないのは不便です。グランチャにはLANがあるのに! 深川ふれあいセンター平野は携帯の電波がつながらない部屋があり困っています。ぜひセンターの中ではつながるようにしてほしいです。
回答
江東区の公衆無線LANは、区の整備方針に基づき、平成29年度から平成30年度にかけて、観光拠点となる施設や拠点避難所となる区立小中学校等に設置しました。その後、区民の利便性の向上を図る目的で、令和3年度に公衆無線LANを設置する公共施設を増やすこととなり、グランチャ東雲や各ふれあいセンターには、無線LANを設置することになりました。福祉会館にも公衆無線LANの設置を検討しましたが、設置コストや整備方法などの課題があり、設置できませんでした。また、深川ふれあいセンターで携帯電波がつながらない部屋があるという件につきましては、以前より調査等は実施しているところですが、建物の構造上の問題であり、解決に至っておらず、ご利用者のみなさまにご不便をおかけしているところです。こうした中で、近年、社会全体がDXにより変化しており、福祉会館への公衆無線LAN設置の需要が高まっていることは認識していますので、福祉会館のインターネット接続環境の提供につきましては、来館される方のニーズを確認しながら、必要性を検討してまいります。